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Soluzioni Software Injenia

Professionalità e grande competenza sulle soluzioni CRM.

Diamo il nostro benvenuto ad Injenia srl nel nostro blog. Abbiamo potuto apprezzare la disponibilità, la professionalità e la grande competenza sui loro prodotti CRM. Adottare una soluzione di CRM ci ha consentito di gestire in modo ottimale il rapporto tra noi ed i nostri clienti/prospect.

Le demo che abbiamo visionato erano relative a SugarCRM (applicazione Open Source più diffusa al mond) e ZohoCRM (soluzione di CRM completamente Cloud, nativamente integrato con le Google Apps for Business).

Ecco le aree che, secondo noi, sono state di maggiore interesse:

  • anagrafica e contatti
  • campagne di mailing e social
  • attività svolte
  • appuntamenti
  • opportunità di vendita
  • offerte e preventivi
  • gestione post-vendita
  • help-desk, assistenza e reclami

AUTHOR - Andrea Billi

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